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常見(jiàn)問(wèn)題指南
1. 試用版與正式版軟件有什么區別？
答：試用版有數據量的限制，具體的限制的數據量根據軟件不同有所不同。功能方面不受任何限制。試用版在注冊后成為正式版。
2. 試用版軟件有沒(méi)有試用期限？
答：我公司所有產(chǎn)品的試用版軟件只有數據量的限制，沒(méi)有時(shí)間的限制，您可以先試用再購買(mǎi)，直到您滿(mǎn)意為止。
3. 初次登錄時(shí)Admin用戶(hù)密碼是什么?
答:admin初始密碼是admin，建議安裝完畢后進(jìn)入系統，更改為其他密碼。
4. 從試用版升為正式版，原有的數據會(huì )丟失嗎？
答：不會(huì )。只要在計算機輸入我們給您的注冊碼即可成為正式版軟件，不需要再做其它任何軟件安裝工作，所以原有的數據不會(huì )丟失。
5. BS試用需不需要下載安裝軟件？
答：不需要。BS采用了.net開(kāi)發(fā)平臺和SQL后臺數據庫，客戶(hù)端只需要直接輸入服務(wù)器地址就可以運行。所以您只需進(jìn)入http://www.lenosoft.net/bsdepot網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)絡(luò )B/S欄中點(diǎn)擊"進(jìn)入演示地址"，即可我公司安裝的演示B/S服務(wù)器進(jìn)行試用。
6. 為什么貴公司網(wǎng)站上免費試用版軟件下載后無(wú)法正常安裝？
答：a)請檢查用戶(hù)有無(wú)在本機上安裝軟件的權限；b)請檢查您的系統有無(wú)病毒或系統故障。
如無(wú)以上兩個(gè)原因，請聯(lián)系QQ:283221092,將軟件出錯的截圖發(fā)給我們.
7. 網(wǎng)絡(luò )版的軟件內如何實(shí)現對數據庫的備份操作？
答：可以使用服務(wù)器端數據庫備份與還原工具或SQL SERVER客戶(hù)端工具"企業(yè)管理器"來(lái)實(shí)現，也可以使用SQL
Server 客戶(hù)端工具"企業(yè)管理器"來(lái)實(shí)現定時(shí)備份。
9. 安裝MSDE 2000時(shí)，出現"實(shí)例名已被指定"錯誤？
答：MSDE已經(jīng)被安裝在計算機上，不需要重次安裝。請到[開(kāi)始]－－[程序]――[啟動(dòng)]選擇"服務(wù)管理器"啟動(dòng)SQL服務(wù)。啟動(dòng)SQL服務(wù)后就可以安裝服務(wù)器端軟件了.
10. 安裝MSDE 2000時(shí)，出現無(wú)法配置服務(wù)器錯誤怎么辦？
答：這問(wèn)題是由于您卸載了MSDE2000，但是MSDE的原安裝目錄C:\program files\microsoft SQL
Server 2000還會(huì )存在，不會(huì )被自動(dòng)刪除，請您手動(dòng)刪除，然后再重新安裝，即可解決此問(wèn)題。
12. 為何在Win2000/XP上不能正常安裝MSDE?
答:MSDE 2000 要求安裝 Microsoft Internet Explorer 5.0 或更高版本。最小安裝便已足夠，Internet
Explorer 不必是默認瀏覽器。
除 Windows 98 和 Window ME 外，必須在操作系統啟用文件和打印機共享，才能安裝MSDE。
要驗證這一點(diǎn)，請執行下列操作：
1).在"控制面板"中，雙擊"網(wǎng)絡(luò )連接"。
2).在"高級"菜單中，單擊"高級設置"。
3).在"適配器和綁定"選項卡上，確定選中了"Microsoft 網(wǎng)絡(luò )的文件和打印機共享"。參見(jiàn)(http://download.microsoft.com/download/4/5/1/
451d5d5c-69d4-40d5-b85d-f1d756cf46db/ReadmeMSDE2000A.htm#_3462_
installation_prerequisites_fzpy 之 3.2 安裝先決條件)
13．安裝SQL Server 2000時(shí)應注意那些問(wèn)題？
答：1)在"服務(wù)帳戶(hù)"對話(huà)框中請選擇"對每個(gè)服務(wù)使用同一賬戶(hù)，自動(dòng)啟動(dòng)SQL Server服務(wù)。"，且在"服務(wù)設置"欄中選擇"使用戶(hù)本地系統帳戶(hù)"。
2)在"身份驗證模式"對話(huà)框中請選擇"混合模式（Windows身份和SQL Server身份驗證）"，如果不選擇該項將無(wú)法配數源。
3)如果是自定義安安裝,在［網(wǎng)絡(luò )庫］安裝步驟中必須選擇［TCP/IP套接字］項，否則SQL Server將無(wú)法監聽(tīng)1433端口(或自定義的其它端口)。
14. 如果軟件出現問(wèn)題而不能進(jìn)入或無(wú)法正常運行后，需要對軟件進(jìn)行重裝或升級，那么數據還在不在？
答：我們軟件對數據庫的應用和管理是非常嚴格的，只要不是人為的刪除，數據是不會(huì )丟失的，軟件重裝或升級都不會(huì )對數據庫中的數據有所改動(dòng)
。如果在升級軟件后，軟件版本高于數據庫版本時(shí)，就需要對數據庫升級。在升級打操作中有可能發(fā)生意外，造成數據庫破壞，所以在對數據庫操作之前應對數據庫進(jìn)行備份。
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